同一个订单阶段，对买方是付款凭证问题，对卖方是实际收款核对，记录视角不能混用。

先说明自己在订单中的角色

买入USDT教程让买方付款后上传凭证并等待卖方放币；卖出EB教程则要求卖方核对真实入账后确认收款。整理问题时，先说清买入或卖出、币种和订单号。

买方和卖方都看到待放币时，各自需要核对什么：资料核对图解
根据文末资料整理绘制。右侧为帮助页历史入口图裁切，未包含账户或余额区域。图片不代表当前界面或用户交易结果。

买方保留本次付款对应关系

买方需要对应订单收款信息、实际付款账户、时间和支付凭证。只说页面仍显示待放币，不足以说明付款是否符合本次订单要求，也不能直接推断资产已到账。

卖方先查询自己的真实收款渠道

卖出教程要求核对金额与付款人信息。买方点击已付款或发来截图，是对方提供的状态和材料，卖方还需核实自己的实际入账，不能以电话催促替代这个步骤。

异常从对应订单入口说明

申诉教程要求选择具体OTC订单并上传符合页面要求的材料。本文不把两种视角的证据清单写成同一套强制要求，也不承诺某个待放币状态会在固定分钟数内结束。

原文资料与适用日期

本文为独立资料整理，不是EBpay官方服务入口。公开帮助页的历史条件不等于当前账户承诺；实际操作与材料要求请在已核实的App内核对。